Política de privacidad y protección de datos
Tu privacidad es importante; te explicamos cómo gestiona Jorvianexis tus datos personales.
Conoce cómo protegemos tus datos
En Jorvianexis, nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de tu información personal. Esta política describe qué datos recogemos y cómo los utilizamos para prestarte un mejor servicio.
Aquí encontrarás detalles claros sobre los datos que solicitan nuestros servicios digitales, las finalidades y las medidas aplicadas para protegerlos, todo conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea.
Datos que pueden recopilarse
Recopilamos datos tanto de forma directa como automática, siempre que utilizas nuestros servicios digitales o interactúas en la web.
Información proporcionada directamente
- • Nombre y apellidos para registro de usuario
- • Correo electrónico de contacto o notificaciones
- • Teléfono para gestión de incidencias
- • Datos de facturación para compras
- • Opiniones u observaciones a través de formularios
Recogida automatizada de datos
- • Dirección IP para análisis de accesos
- • Información del dispositivo y navegador
- • Historial de navegación y acciones en la web
- • Cookies y tecnologías similares
- • Datos de interacción en servicios digitales
Finalidad y uso de datos
Usamos tus datos solo para prestar, mantener y mejorar nuestros servicios, garantizando su privacidad y seguridad.
- • Gestión de cuentas y autenticación
- • Personalización de la experiencia digital
- • Análisis estadístico del uso de la web
- • Mejora continua de funcionalidades
- • Atención a solicitudes y soporte al usuario
- • Cumplimiento de obligaciones legales
- • Prevención del fraude o uso indebido
Nuestro compromiso: Jorvianexis aplica medidas técnicas y organizativas para resguardar tus datos personales y mantener tu privacidad protegida en todo momento.
Comunicación de datos a terceros
Solamente compartimos datos con proveedores necesarios o autoridad legal cuando la legislación lo exige.
Proveedores de servicios externos
Trabajamos con empresas que garantizan niveles adecuados de protección y confidencialidad de la información.
Cumplimiento normativo
Podremos compartir datos si lo requiere la ley o autoridad competente.
Estadísticas y análisis anónimos
Los informes analíticos se generan mediante datos agregados, nunca directamente identificables.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer tu derecho de acceso, rectificación, supresión y demás, mediante canales habilitados por Jorvianexis.
- • Acceso a los datos almacenados
- • Rectificación de información inexacta
- • Solicitud de supresión de datos
- • Portabilidad de tus datos a otro proveedor
- • Oponerse al uso de datos personales
- • Limitación del tratamiento en ciertos casos
Para cualquier solicitud sobre tus datos personales, contacta con nuestro equipo a través del formulario o el correo indicado en esta web.
Medidas de seguridad implementadas
Protegemos tu información mediante cifrado, controles de acceso y pruebas de seguridad continuas.
Medidas técnicas clave
- • Cifrado de datos sensibles
- • Control del acceso a la información
- • Monitorización y respuesta ante incidentes
- • Actualización regular de sistemas
Medidas organizativas
- • Formación en privacidad a empleados
- • Limitación de acceso por funciones
- • Cláusulas de confidencialidad
- • Protocolos internos de actuación
Retención y conservación de datos
Tus datos serán almacenados solo el tiempo necesario para lograr los fines indicados o según las obligaciones legales aplicables.
- • Datos vinculados a la cuenta de usuario
- • Datos de interacción y uso de servicios
- • Registros de comunicación con el usuario
- • Información para transacciones y facturación
- • Preferencias para comunicaciones digitales
El periodo de conservación se ajusta conforme a la normativa de protección de datos vigente.
Transferencias internacionales
Si fuera necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos un nivel de protección equiparable.
- • Acuerdos contractuales explícitos
- • Países con decisión de adecuación
- • Cláusulas tipo aprobadas por UE
- • Medidas suplementarias de protección
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar tu navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies necesarias para el funcionamiento básico
- • Cookies para analizar el rendimiento del sitio
- • Cookies que personalizan tu experiencia
- • Cookies para recordar preferencias y sesiones
Puedes gestionar o rechazar cookies desde la configuración de tu navegador.
Actualización de la política
Jorvianexis puede modificar esta política de privacidad conforme a nuevas normativas o servicios.
- • Aviso en el sitio web de cambios sustanciales
- • Comunicación directa al usuario registrado
- • Publicación de la nueva versión online
- • Actualización de la fecha de vigencia
Consulta regularmente nuestra política para estar informado de cualquier actualización.
Contacto y consultas sobre privacidad
Estamos disponibles para atender cualquier duda sobre tus derechos o el tratamiento de tus datos.
Jorvianexis
Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain
Teléfono: +34 952-751917
Correo: content@jorvianexis.sbs
Última revisión: 10 noviembre 2025
Entrada en vigor: 10 noviembre 2025